POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Com’ en Kit (Kenza Badyine et Leticia Vicente) collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site www.comenkit.com.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Identité du responsable du traitement

Com’ en Kit

Représentantes légales : Kenza Badyine et Leticia Vicente

Email : hello.comenkit@gmail.com

Téléphones : 

• Leticia : +34 674 85 68 37 

• Kenza : +33 6 51 87 70 68

SIRET :

Kenza : 935 147 066 00010

Leticia : 992 356 220 00010

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes et au bon fonctionnement du site :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Message ou informations fournies via le formulaire de contact

• Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)

• Ces données peuvent provenir de :

• Formulaires de contact du site

• Cookies et outils d’analyse de trafic (ex. : Google Analytics, Meta Pixel)

• Campagnes publicitaires Meta / Google Ads

• 
  

4. Finalité de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :

• Le traitement des demandes de contact ou de devis

• La gestion de la relation client et commerciale

• L’envoi d’informations ou d’offres relatives à nos services (avec consentement préalable)

• L’analyse du trafic du site et des performances publicitaires

• Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

• 
  

5. Cookies et outils de suivi

Le site Com’ en Kit peut utiliser des cookies et des outils d’analyse tels que :

• Google Analytics (analyse du trafic)

• Meta Pixel (Facebook) pour le suivi des performances publicitaires

• Cookies de préférence et de fonctionnement

L’utilisateur peut désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de son navigateur ou refuser leur installation via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite.

6. Durée de conservation des données

Données clients et prospects : 3 ans maximum après le dernier contact

Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)

Cookies : 13 mois maximum

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à la suppression

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à : hello.comenkit@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande sous 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Com en Kit met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’aux fondatrices de Com’ en Kit.

9. Partage des données avec des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, CRM, etc.)

• Plateformes publicitaires (Meta, Google) pour le suivi des campagnes — dans le respect des politiques RGPD de ces plateformes.

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé sans les garanties légales appropriées.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Com en Kit se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des changements majeurs via le site ou par email.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles :

hello.comenkit@gmail.com

Téléphones : 

• Leticia : +34 674 85 68 37 

• Kenza : +33 6 51 87 70 68